lundi 21 janvier 2008

Marketing expérientiel / évènementiel

Marketing expérientiel

Pour cet article je m’inspire de celui de Geoffroi Garon, de K3-Média, agence multimédia en pleine croissance à Montréal et expert en réseaux sociaux : 3 tendances marketing en 2008 : Social, mobile et expérientiel.

Je crois ce cette forme de marketing sera une des tendances pour les médias interactifs. Les gens, veulent toucher, vivre une expérience et pourquoi pas combiner cette volonté avec un évènement, un produit ou un service. Il y a beaucoup de possibilités avec les univers immersifs ou les installations interactives pour ce genre de marketing. À la limite…, le domaine du multimédia, avec des sites en Flash, peut très bien faire le travail. Tout est dans le concept, le reste c’est une peau qu’on applique sur le squelette. C’est là dedans que je veux diriger mes compétences acquises à l’intérieur de mon bac! Il n’y a pas beaucoup d’agence à Montréal qui a reniflé cette opportunité.

Petite expérience perso ...

Bonne année à tous! Eh oui, je m’excuse de ne pas avoir entretenu mon blogue ici depuis la fin décembre. J’avais besoin de déconnecter avec ce que j’avais dans mon entourage! D'ailleurs, je n’aime pas vraiment écrire pour le devoir d’écrire. Vaut mieux se taire que dire des conneries. Alors me revoici en force pour 2008! Eh non je ne vais pas faire mes prédictions pour cette année, à part peut-être dire qu’elle serait prometteuse de surprise. Je sais que c’est conservateur comme analyse, mais je laisse cela à l’expert du domaine de déblatérer sur ce que la nouvelle année nous réserve.

Je vais plutôt vous parler de mon expérience que j’ai eue hier… en me commandant… du St-hub. Je crois voir d’ici déjà la question : mais où est-ce qu’il s’en va avec son poulet!?!

Eh bien, c’est très simple. J’ai voulu appeler chez St-Hubert pour passer ma commande. Après 4… 5 reprises pas capables d’avoir la ligne. En niaisant mon cousin juste avant d’appelé à la rôtisserie, je lui ai fait part que je voulais passer ma commande par internet. C’est ce que j’ai finalement fait. J’ai vu qu’on pouvait avoir accès à une section (première visite).

Alors, je commence à entrer les informations sur la région, ensuite je choisis ce que je veux commander, il y a même un petit panier qui te dit exactement combien ça coûte avec les taxes. J’ai créé mon compte à la fin (C’était un des principaux obstacles dès le départ, la création d’un compte pour juste une commande en partant). Ensuite, je devais choisir le mode de paiement comptant ou crédit puis les infos relatives au domicile et on envoi le tout et le site m’a averti qu’il en faudrait environ 45 min pour recevoir la livraison.

C’était ma première expérience de commande par internet et j’ai trouvé mon expérience assez intéressante! J’aurais attendu longtemps après la ligne, je crois. Par internet ça été direct, rapide et efficace, car j’ai eu ma livraison avec + ou – 15 min de retard. Point de vue ergonomie c’était assez intuitif. Bon vous allez dire qui était temps que je sors un peu de chez moi et que je m’y mets à ce genre de système. Peut-être, mais ça m’arrive rarement de commander alors il y a un début à tout!